Sem formulário, sem ticket, sem suporte terceirizado. Um endereço de e-mail, e eu do outro lado.
Prazo de resposta: 72 horas úteis, geralmente bem menos.
Me diga a sua versão do Resolve, o seu sistema operacional e onde trava. Um print vale mais que dez parágrafos.
Me mande o prompt exato que você usou e o que recebeu. Na maioria das vezes, é só um valor a ajustar.
Mande um e-mail do endereço que você usou na compra e eu envio um novo.
Pode perguntar. Se o produto não for para você, eu digo. Tenho mais a perder do que a ganhar vendendo para a pessoa errada.
Não dou aula de DaVinci Resolve e não aceito trabalhos de edição por este canal. Para trabalhos de edição, é outra conversa: me avise e a gente conversa.
Leia isto antes de comprar: exige o DaVinci Resolve Studio 21.1+ (a versão gratuita não serve) e uma assinatura paga do Claude. Sem os dois, ele não faz nada. Testado no Windows; o macOS ainda não foi testado. Melhor você saber agora do que depois.
